Haaste:

Vaikka IMT.fi oli jo vakiinnuttanut asemansa matkailualalla, se tarvitsi uuden lähestymistavan:

• Miten tavoittaa uudet asiakasryhmät sosiaalisessa mediassa?

• Miten tuoda erikoistarjoukset ja ainutlaatuiset matkakokemukset esiin kiinnostavalla tavalla?

• Miten rakentaa pitkäjänteisesti sitouttava someyhteisö?

Ratkaisu:

VSCY kehitti IMT.fi:lle räätälöidyn sosiaalisen median strategian, joka keskittyi:

1. Sitouttavaan ja jakamisen arvoiseen sisältöön: Loimme viihdyttäviä ja informatiivisia matkavideoita, jotka innostavat yleisöä.

2. Tarinankerronnallisesti vahvaan lähestymistapaan: Videot esittelevät matkakohteita elämyksellisellä tavalla, tuoden katsojan lähemmäs kohdetta.

3. Erikoistarjousten ja kilpailujen nostamiseen esiin: Kampanjavideot ja tarjoukset houkuttelevat yleisöä seuraamaan tiliä aktiivisesti.

4. Aktiiviseen vuorovaikutukseen yleisön kanssa: Olemme rakentaneet yhteisön, jossa matkailijat voivat jakaa kokemuksiaan ja osallistua keskusteluun.

Tulokset:

• IMT.fi:n TikTok-seuraajamäärä kasvoi 8 000:een.

• Sisältö sai laajaa näkyvyyttä ja herätti sitoutunutta vuorovaikutusta yleisössä.

• Matkatarjoukset ja kilpailut saavuttivat ennätysmäärän kiinnostuneita asiakkaita.

• TikTok ja YouTube ovat muodostuneet tärkeiksi kanaviksi IMT.fi:n asiakasviestinnässä ja brändin rakentamisessa.

Johtopäätös:

VSCY on rakentanut IMT.fi:lle vahvan digitaalisen brändin ja kasvattanut sen sosiaalisen median vaikutusta kahden vuoden ajan. Jatkamme IMT.fi:n sosiaalisen median hallintaa ja sisällöntuotantoa, varmistaen, että matkatoimisto pysyy digitaalisesti kilpailukykyisenä ja houkuttelevana.